1. Akceptacja i warunki wstępne
1.1. Korzystając z serwisu dostępnego pod marką „Centrum Edukacji Finansowej” (dalej: Serwis), przeglądając treści, pobierając materiały lub wysyłając formularze kontaktowe, użytkownik (dalej: Użytkownik) potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
1.2. Minimalny wiek Użytkownika to 16 lat. Osoby poniżej 18. roku życia powinny korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Administrator może poprosić o potwierdzenie posiadania zgody, jeśli jest to konieczne do ochrony praw Administratora lub zgodności z prawem.
1.3. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich funkcji Serwisu, w tym podstron: /, /courses/, /resources/, /expert-tips/, /about/, /contact/, /privacy/ oraz /terms/.
1.4. Jeśli Użytkownik korzysta z Serwisu w imieniu podmiotu (np. organizacji, szkoły, firmy), oświadcza, że posiada umocowanie do działania w jego imieniu oraz do związania tego podmiotu postanowieniami Regulaminu.
2. Opis usługi i zakres
2.1. Serwis jest platformą edukacyjną poświęconą zarządzaniu budżetem domowym. Publikowane treści obejmują kursy, poradniki, checklisty i materiały do samodzielnej pracy, w tym wzory kategorii budżetowych oraz wskazówki dotyczące oszczędzania i porządkowania zobowiązań.
2.2. Serwis ma charakter informacyjny i edukacyjny. Treści nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej ani finansowej, ani też rekomendacji konkretnego produktu bankowego lub ubezpieczeniowego. Użytkownik samodzielnie decyduje o zastosowaniu informacji w swoim budżecie i ponosi odpowiedzialność za te decyzje.
2.3. Administrator może udostępniać materiały bezpłatne oraz materiały wymagające zgłoszenia (np. poprzez formularz) lub odpłatnego dostępu, jeśli takie rozwiązanie zostanie wprowadzone. Szczegóły zakresu, formy i dostępności treści mogą się zmieniać w czasie.
2.4. Administrator może prowadzić komunikację edukacyjną z Użytkownikiem w odpowiedzi na zapytanie, w tym wskazywać, od którego modułu warto zacząć oraz jakie zasoby mogą być najbardziej pomocne. Taka komunikacja nie oznacza nawiązania stałej umowy doradczej.
3. Obowiązki użytkownika
3.1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami. W szczególności Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu w sposób, który zakłóca jego działanie, obciąża infrastrukturę lub narusza prawa osób trzecich.
3.2. Użytkownik odpowiada za podanie prawdziwych i aktualnych danych w formularzach (np. e-mail, imię i nazwisko). Administrator może odmówić obsługi zapytania, jeśli dane są oczywiście nieprawdziwe lub uniemożliwiają kontakt.
3.3. Jeśli Serwis w przyszłości udostępni konta użytkownika, Użytkownik będzie zobowiązany do zachowania poufności danych dostępowych, korzystania z silnych haseł oraz do nieudostępniania konta innym osobom. Co do zasady obowiązuje zasada: jedno konto dla jednej osoby, o ile Administrator nie określi inaczej.
3.4. Użytkownik zobowiązuje się nie przesyłać do Serwisu treści bezprawnych, naruszających dobra osobiste, zawierających złośliwe oprogramowanie lub mających na celu wyłudzenie danych.
4. Własność intelektualna
4.1. Wszelkie treści udostępniane w Serwisie, w tym teksty, układ strony, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej, nazwa marki „Centrum Edukacji Finansowej”, materiały do pobrania, a także kod Serwisu, stanowią własność Administratora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów o prawie autorskim.
4.2. Użytkownik otrzymuje ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Serwisu oraz materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty i edukacyjny, zgodnie z ich przeznaczeniem. Licencja nie obejmuje prawa do rozpowszechniania, odsprzedaży, publicznego udostępniania ani komercyjnego wykorzystania materiałów.
4.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, tłumaczenie, tworzenie opracowań, dekompilacja, odtwarzanie kodu źródłowego (reverse engineering) oraz automatyczne pobieranie treści (scraping) bez uprzedniej, pisemnej zgody Administratora, chyba że przepisy prawa bezwzględnie stanowią inaczej.
4.4. W przypadku chęci wykorzystania materiałów w szkołach, organizacjach lub szkoleniach firmowych, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem przez /contact/ w celu ustalenia warunków licencji.
5. Działania zabronione
5.1. Użytkownik nie może podejmować działań, które mogłyby naruszyć bezpieczeństwo Serwisu lub prawidłowość jego działania. W szczególności zabronione są:
- próby nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych (hacking), w tym testy penetracyjne bez zgody Administratora,
- wprowadzanie złośliwego oprogramowania, skryptów, botów oraz działań automatyzujących wysyłkę formularzy (spam),
- podszywanie się pod inne osoby lub instytucje, w tym używanie fałszywych danych kontaktowych w celu wprowadzenia w błąd,
- rozpowszechnianie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich,
- scraping treści Serwisu, masowe pobieranie materiałów lub utrudnianie dostępu innym Użytkownikom.
5.2. Administrator może wprowadzać techniczne środki ochrony (np. limity zapytań, blokady antyspamowe). Użytkownik nie może obchodzić tych zabezpieczeń.
6. Płatności i dostęp do materiałów
6.1. W momencie publikacji niniejszego Regulaminu Serwis może udostępniać część treści bezpłatnie. Administrator zastrzega prawo do wprowadzania w przyszłości odpłatnych produktów edukacyjnych (np. kursy, pakiety materiałów) lub treści wymagających rejestracji.
6.2. Jeżeli zostaną wprowadzone płatności, Administrator przed zawarciem umowy udostępni jasne informacje o cenie, zakresie produktu, sposobie dostępu, czasie trwania dostępu (jeśli dotyczy) oraz ewentualnych zasadach odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
6.3. Dostęp do materiałów może zależeć od spełnienia wymogów technicznych (np. aktualna przeglądarka, dostęp do internetu) oraz od prawidłowego działania dostawców usług zewnętrznych, jeżeli zostaną wykorzystani (np. operator płatności, dostawca poczty e-mail). Administrator będzie dążyć do zapewnienia ciągłości, ale nie może jej zagwarantować.
7. Wyłączenie gwarancji (disclaimer)
7.1. Serwis oraz treści są udostępniane w formule „tak jak są” oraz „w miarę dostępności”. Administrator nie udziela gwarancji nieprzerwanego działania, braku błędów, kompletności ani przydatności treści do określonego celu Użytkownika.
7.2. Administrator dokłada starań, aby treści były rzetelne i aktualne, jednak informacje mogą wymagać weryfikacji w zależności od sytuacji Użytkownika, zmian prawa, praktyk rynkowych i indywidualnych uwarunkowań.
7.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że stosowanie materiałów edukacyjnych wymaga samodzielnego osądu, a w sprawach wymagających profesjonalnej oceny (np. umowy kredytowe, kwestie podatkowe, postępowania windykacyjne) wskazana może być konsultacja z odpowiednim specjalistą.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
8.1. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe, utracone korzyści, utratę danych, przerwy w działalności lub inne szkody powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu lub niemożnością skorzystania z Serwisu.
8.2. Odpowiedzialność Administratora za szkody bezpośrednie, jeżeli zostanie stwierdzona, jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika na rzecz Administratora w okresie ostatnich 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące roszczenie albo do kwoty 100 euro, w zależności od tego, która z tych kwot jest niższa.
8.3. Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania w zakresie, w jakim odpowiedzialność nie może być wyłączona lub ograniczona na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w razie szkody wyrządzonej umyślnie.
9. Zobowiązanie do zwolnienia z odpowiedzialności (indemnification)
9.1. Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Administratora z odpowiedzialności oraz pokryć uzasadnione koszty (w tym koszty obsługi prawnej) wynikające z roszczeń osób trzecich związanych z naruszeniem przez Użytkownika Regulaminu, przepisów prawa lub praw osób trzecich.
9.2. Obowiązek, o którym mowa powyżej, dotyczy w szczególności roszczeń wynikających z bezprawnego rozpowszechniania materiałów, podszywania się pod inne osoby, publikowania treści naruszających prawa autorskie lub dóbr osobistych oraz działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu.
10. Linki zewnętrzne
10.1. Serwis może zawierać odnośniki do stron lub narzędzi podmiotów trzecich (np. w celach edukacyjnych). Administrator nie kontroluje treści ani praktyk tych podmiotów i nie ponosi odpowiedzialności za ich działanie.
10.2. Korzystanie z usług zewnętrznych odbywa się na zasadach określonych przez te podmioty. Użytkownik powinien zapoznać się z ich regulaminami i politykami prywatności.
11. Prywatność
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacji o plikach cookie opisuje dokument: Polityka Prywatności. Dokument ten stanowi integralny element zasad korzystania z Serwisu.
11.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wysyłając formularz kontaktowy, przekazuje Administratorowi dane niezbędne do obsługi zapytania (np. imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon). Każdorazowo obok formularza znajduje się informacja o zasadach przetwarzania oraz link do /privacy/.
12. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
12.1. Regulamin oraz wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu podlegają prawu polskiemu.
12.2. Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania sporu. Użytkownik powinien zgłosić zastrzeżenia lub reklamację w formie opisowej na adres e-mail podany w sekcji „Kontakt”, przedstawiając okoliczności sprawy oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
12.3. Okres na próbę nieformalnego rozwiązania sporu wynosi 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia przez Administratora, chyba że strony uzgodnią inaczej.
12.4. Po bezskutecznym upływie terminu, o którym mowa powyżej, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Administratora, tj. w Warszawie, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej (w szczególności w relacjach z konsumentami).
13. Zakończenie i rozwiązanie
13.1. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu. Jeżeli Użytkownik chce, aby Administrator usunął dane przekazane w ramach kontaktu, może skorzystać z zasad opisanych w /privacy/.
13.2. Administrator może czasowo ograniczyć lub zablokować dostęp do Serwisu, a w przypadku wprowadzenia kont, zawiesić lub zakończyć dostęp do konta Użytkownika, jeśli Użytkownik narusza Regulamin, podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu Serwisu lub działa na szkodę Administratora albo innych Użytkowników. Działanie to może nastąpić z powiadomieniem lub bez, zależnie od sytuacji.
13.3. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączeń i ograniczeń odpowiedzialności, rozstrzygania sporów oraz inne postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać po zaprzestaniu korzystania z Serwisu, pozostają w mocy po zakończeniu korzystania.
14. Zmiany regulaminu
14.1. Administrator może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów, rozbudowy Serwisu, wprowadzenia nowych funkcji lub konieczności doprecyzowania postanowień dla większej przejrzystości.
14.2. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania w Serwisie, chyba że przepisy prawa wymagają innego trybu. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.
14.3. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się ze zmianami, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu oraz nie przesyłać kolejnych zgłoszeń przez formularze.
15. Dane kontaktowe
15.1. Administratorem Serwisu oraz podmiotem właściwym do kontaktu w sprawach Regulaminu jest: Centrum Edukacji Finansowej.
ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska
W sprawach związanych z prywatnością i realizacją praw RODO skorzystaj z kanałów opisanych w Polityce prywatności.
Najczęstsze pytania dotyczące zasad
Jeśli masz wątpliwości, czy możesz udostępnić znajomemu pobrany materiał, pamiętaj, że standardowo materiały są przeznaczone do użytku osobistego. Jeśli chcesz wykorzystać je w grupie (np. w zajęciach edukacyjnych), napisz do nas przez /contact/ i opisz plan wykorzystania.
Jeśli zgłaszasz zapytanie przez formularz, wykorzystamy dane wyłącznie do odpowiedzi oraz, jeżeli wyrazisz zgodę, do przesłania materiałów edukacyjnych. Szczegóły, w tym okresy przechowywania i Twoje prawa, znajdziesz w /privacy/.
Jeżeli potrzebujesz treści o budżecie domowym w formie uporządkowanego programu, przejdź do /courses/, a po zestaw narzędzi i szablonów do /resources/.